要介護（1～5）の認定を受けた方が最適な介護サービスを受けることができるようサポートをしてくれる専門家(ケアマネジャー)が所属しています。ご自宅で介護保険サービスを利用するために必要なケアプランを作成・管理します。
ご利用者やそのご家族の最も身近な専門家として、介護全般の相談を受けます。また、要介護認定の更新の手続きや介護保険サービスの申請手続きも行っています。

※ケアマネジャーはご利用者の自立や尊厳を保持して、その人らしく暮らせるように支援します。介護認定を受けたご利用者やご家族からの相談に応じたり、ご利用者の希望をヒアリングしたうえで、適切な介護保険サービスが受けられるようにケアプランを作成し、関係機関との連絡や調整を行ったりします。
※ケアプランは、ご利用者の状況や要望にもとづいて「これからどのような生活を送りたいか」などの目標を設定し、その目標にむけて利用するサービスの種類や頻度を決めた利用計画書のことです。要介護認定を受けて、介護保険サービスの利用する際に必要となります。